Politique de confidentialité

Orchies

5A Chemin des prières – 59310 Orchies

Des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques.

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://l-tech-sarl.com de la manière dont L-TECH SARL collecte et traite leurs données personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
L-TECH SARL
Siège social : Orchies, France
Email de contact pour toute demande relative aux données personnelles : contact@l-tech.com

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via notre formulaire de contact :

nom
prénom
adresse email
numéro de téléphone
ville
nom de l’entreprise (si applicable)
nature du besoin
message

Ces données sont fournies volontairement par l’utilisateur lors de la prise de contact.

Finalités du traitement

Les données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact
assurer la sécurité du site (hCaptcha)
analyser le trafic à des fins statistiques (Google Analytics)
afficher des contenus interactifs comme les cartes (Google Maps)

Base légale du traitement

La base légale du traitement est le consentement de l’utilisateur, exprimé par l’acceptation des cookies et l’envoi volontaire du formulaire de contact.

Cookies et services tiers

Le site utilise les cookies suivants :

Google Analytics : mesure d’audience
Google Maps API : affichage de cartes géographiques
hCaptcha : protection contre les soumissions automatisées de formulaires (anti-spam et robots)

Ces outils peuvent installer des cookies soumis à votre consentement. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de les accepter ou de les refuser.

Destinataires des données

Les données personnelles sont uniquement destinées à L-TECH SARL.
Aucun transfert n’est effectué à des partenaires, et aucun profilage n’est réalisé.

Sous-traitance

L’hébergement du site est assuré par OVH, situé en France. OVH agit en tant que sous-traitant, conformément aux exigences du RGPD.

Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur, conformément aux recommandations de la CNIL.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par email à contact@l-tech.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.